Come possiamo aiutarti?
Le 10 domande più frequenti
Come posso cercare una bici?
Stai cercando una bici a Vienna? Devi solo digitare "Vienna" nella barra di recerca ed il nostro motore di ricerca ti mostrerá tutti i risultati con annessa una cartina della cittá per vedere dove si trovano esattamente le biciclette.
Come posso sapere se una bicicletta è disponibile?
Nella pagina con i dettagli della bici trovi un calendario. I giorni marcati in nero sono quelli in cui puoi noleggiare la bici, quelli grigi sono quelli in cui la bici non è disponibile e quelli in rosso sono quelli in cui la bici è già stata prenotata.
Come posso creare un account?
Per creare un acount clicca su "Iscriviti" e aggiungi le informazioni richieste. Puoi anche creare un account utilizzando il tuo profilo Facebook. Prima di richiedere una bicicletta devi confermare il tuo numero di telefono, il tuo indirizzo e fornire un metodo di pagamento valido. I tuoi dati personali saranno trattati in modo confidenziale. In questo modo possiamo fornire ad entrambe le parti un contratto di noleggio valido e assicurarci che il pagamento venga effettuato.
Come posso registrare le mie bici?
Clicca su “Registra una bicicletta” e fornisci tutte le informazioni necessarie sulla tua bici, comprese marca, descrizione, foto, prezzo di noleggio e gli accessori che puoi fornire. Quando hai finito clicca su “Registra la mia bicicletta”. La tua bici è ora disponibile per il noleggio alla community.
Come stabilisco il prezzo di noleggio?
Sei libero di stabilire il prezzo di noleggio, ma ricordati che il prezzo settimanale non può essere più basso di quello giornaliero. Per determinare il prezzo, puoi comparare la tua bici con altre simili disponibili su listnride.
Come posso sapere se la mia bici ha ricevuto una richiesta di noleggio?
Quando la tua bici riceve una richiesta di noleggio, riceverai una email e un sms di notifica, contenenti tutte le informazioni necessarie. Vai alla pagina “Richieste” per accettare o rifiutare la richiesta e per iniziare una conversazione con il Rider, se hai qualcosa da chiarire. Accetta la richiesta per finalizzare il noleggio. In seguito riceverai una email di conferma della prenotazione con tutti i dettagli rilevanti e le informazioni di contatto del Rider.
Come noleggio una bici?
Il primo passo consiste nel richiedere la bicicletta. Seleziona i giorni e le ore esatte in cui desideri noleggiare la bici. Se pensi di ritirare e restituire la bici in giornata, clicca due volte sulla data e scegli l´arco di tempo che ti interessa. Dopo aver richiesto la bici, puoi iniziare una conversazione diretta con il Lister nella chat online. Una volta che il Lister ha accettato la tua richiesta, la bici è prenotata per te.
Quanto costa registrare la mia bici?
Registrare una bici è gratuito e non implica alcun costo fisso.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo pagamenti tramite Paypal e carta di credito. Metodi di pagamento non online o in contanti non rispettano invece i nostri Termini e Condizioni. Pagamenti di questo tipo potrebbero risultare in una soppressione del tuo account listnride. Nel tuo interesse ti sconsigliamo di pagare in contanti in quanto non ci é possibile proteggere i tuoi dati personali e ti espone ad un rischio maggiore di frode e di altri problemi di vario genere, come ad esempio il fatto che la tua bicicletta non avrebbe una copertura assicurativa.
Quando pago il mio noleggio?
Quando fai una richiesta di noleggio ti verrá chiesto di inserire dei dati di pagamento. Il pagamento del noleggio avverrà solo dopo che il Lister ha accettato la tua richiesta. Se cancelli la richiesta o non viene accettata, non riceverai nessun addebito.
